Засновники Sonder не могли більше виносити профілі в додатках для знайомств, де хтось сміливо заявляє, що його найсуперечливіша думка — це любов до ананаса на піці.
«Ми дізналися, що люди розчаровані, не через дзвінки чи інтерв’ю з користувачами, — розповів TechCrunch співзасновник Мехеді Хассан. — Ми зрозуміли це через власний досвід — ми просто подумали: так не може більше тривати».
Це спостереження — що додатки для знайомств схожі на гральний автомат страждань — таке ж неоригінальне, як хвалитися в Hinge, що ви стали «Людиною року» за версією Time Magazine у 2006-му (ними були всі ми!). Тому Хассан і троє друзів, усім за двадцять п’ять, вирішили створити додаток, який не викликає відразу.
З Sonder четверо засновників із Лондона — Мехеді Хассан, Хелен Сан, Ленард Пратт і Ганна Кін — прагнули створити додаток, який би менше нагадував анкету на роботу, а більше — Pinterest або MySpace (вони згадують MySpace як натхнення, хоча занадто молоді, щоб застати його пік).
«Формат існуючих додатків для знайомств має на меті знизити поріг входу та покращити доступність, дозволяючи інтровертам легко знайомитися з багатьма людьми, — пояснила співзасновниця Хелен Сан. — Спочатку ці наміри були дуже добрими, але через те, як ці додатки еволюціонували, я вважаю, це стало дуже одноманітним, і люди страждають від вигорання через втрату автентичності».
Профілі Sonder повністю неструктуровані, що спонукає користувачів створювати щось схоже на мудборд або цифровий колаж. Люди можуть знайомитися через додаток, а також відвідувати оригінальні офлайн-заходи, які організовує Sonder: «Швидкісне малювання», «Вечір презентацій» або «Конкурс перформативних чоловіків» (це реальна річ, обіцяємо).
Sonder можна використовувати як для платонічних, так і для романтичних стосунків, що робить офлайн-події менш лякаючими — ви не потрапляєте в простір, де всі полюють на партнера.
«У нас є регулярні заходи, бо приємно, коли постійні відвідувачі повертаються, — сказала Сан. — Це певною мірою імітує бігові клуби: у вас є регулярна можливість знайомитися з людьми, але немає тиску, що ви маєте досягти успіху з першої зустрічі».
Бігові клуби стали справжнім феноменом для особистого спілкування — стимул для «продуктивних максималістів» у тому, що навіть якщо ви не знайдете нових зв’язків, ви принаймні потренуєтеся. Але не всі люблять бігати, і не всі почуваються найбільш фліртовими, коли на них видно плями поту.
«Я ненавиджу біг, — вставляє Хассан. — Не всім цікаві бігові клуби… Гелен цікавиться книжковими клубами, але мене за жодні гроші не затягнути в книжковий клуб».
Sonder — не перший стартап, який помітив, що люди хочуть зустрічатися особисто. Навіть Tinder, найбільш «додаток для знайомств» серед усіх додатків для знайомств, запускає офлайн-заходи. Але споживачі прагнуть чогось нового. Для додатків знайомств стартапи на ранній стадії навіть можуть отримати вигоду від відсутності впізнаваності бренду — піти на реальну подію Tinder звучить приблизно так само привабливо, як у ДМВ, а спробувати щось нове — набагато привітніше.
«Я думаю, ми намагаємося повернути ту магію, коли люди збираються разом і зустрічаються вперше, — сказала Сан. — Це має бути особливим, а не нагадувати свайп анкет на LinkedIn».
Відомі додатки для знайомств також впроваджують ефектні функції, як-от AI-помічник для знайомств від Bumble або інструмент від Tinder, який аналізує фото з вашої галереї, щоб краще вас пізнати.
Sonder не цурається штучного інтелекту. Основна робота Хассана — продуктовий інженер у Granola, лондонському застосунку для нотаток на основі ШІ, який нещодавно залучив 125 мільйонів доларів при оцінці в 1,5 мільярда. Але він розуміє, що користувачі Sonder (близько 6500 у Лондоні, залучених без платного маркетингу) зазвичай менш захоплені надто нав’язливим використанням ШІ у своєму романтичному житті.
Втім, Sonder все одно використовує ШІ, просто не так помітно, як мейнстримні додатки. Застосунок пропонує користувачам пари, запускаючи LLM для аналізу скріншотів профілів і визначення, з ким користувач міг би захотіти зустрітися. Але Хассан каже, що відмовляється впроваджувати будь-які інструменти для генерації профілів за допомогою ШІ.
«Я думаю, що в цей момент втрачається людський дотик, — сказав він. — Тому, навіть якщо ми, ймовірно, втрачаємо сотні користувачів і налаштування профілю викликає багато тертя, ми хочемо переконатися, що за профілем стоїть реальна людина, яка докладає власних зусиль. Тому що це також є індикатором того, скільки зусиль ви насправді готові вкладати у свої зв’язки».
Sonder ще не залучав інвестицій, і його засновники працюють над додатком частково, паралельно з основною роботою. Але Хассан сподівається, що Sonder зможе отримати фінансування і перетворитися на повноцінну роботу, залишаючись у Лондоні.
«Чесно кажучи, наше життя дуже виснажливе. Ми працюємо з дев’яти до п’яти, а потім увечері йдемо проводити захід, — сказав він. — Але наступного дня, коли я переглядаю відео, дуже приємно бачити, як люди так багато посміхаються і щиро спілкуються».
Залишити відповідь