Meta прагне використати здатність ШІ інформувати та потенційно впливати на покупців для збільшення продажів на своїх соціальних платформах, таких як Facebook та Instagram.
На конференції Shoptalk 2026 цього тижня технологічний гігант оголосив про початок тестування нового досвіду, який дозволяє споживачам бачити більше інформації про продукт та підсумок відгуків користувачів після того, як вони натиснули на рекламу або відвідали веб-сайт з Facebook чи Instagram.
Функція схожа на використання генеративного ШІ компанією Amazon для покращення відгуків про товари, представлене у 2023 році. Замість того, щоб вимагати від користувачів прочитати сотні відгуків, щоб зрозуміти, що люди кажуть про певний продукт, Amazon використовує ШІ для узагальнення відгуків у короткий абзац, який з’являється на сторінці товару.
Meta також використовуватиме ШІ аналогічним чином. У новому спливаючому вікні, що з’являється, функція ШІ може запропонувати зведення «того, що люди кажуть» про цей продукт. Це може включати короткий вступ з наступними ключовими пунктами.
Однак у додатках Meta функція також надаватиме іншу загальну інформацію, включаючи подробиці про сам бренд, рекомендовані товари, потенційні знижки або розпродажі, а на сторінці окремого товару — кнопку для додавання товару в кошик користувача.
Далі йде оновлений процес оформлення замовлення, створений у партнерстві з платіжними провайдерами Stripe та PayPal, який дозволяє споживачам завершити покупку одним натисканням. Meta повідомляє, що вже працює над іншими інтеграціями з Ayden та Shopify, які будуть впроваджені в майбутньому.
Рекламодавець сам обирає, якого платіжного партнера використовувати, тому коли споживач натискає кнопку «Купити зараз», він може завершити покупку та виконати замовлення, залишаючись у додатку Meta.
Зміни в оформленні замовлень супроводжуються іншими оновленнями інструментів та функцій Meta для пошуку товарів.
Це включає оновлення, спрямоване на авторів контенту, яке пропонує розширений спектр партнерських програм для співпраці на Facebook, оскільки конкуренція з TikTok загострюється. Серед нових партнерських програм — Amazon, eBay та Temu у Сполучених Штатах, Mercado Libre в Латинській Америці та Shopee в Азії.
Пізніше цього року в Instagram Meta також протестує партнерські програми, такі як Amazon (США) та Shopee (Азія). Партнери обиратимуть продукти, які вони хочуть просувати, і встановлюватимуть ставки комісійних за продажі, які отримує автор, коли хтось здійснює покупку через його акаунт.
Крім того, автори контенту в Instagram Reels отримають доступ до каталогів продуктів компаній із 22 країн, що допоможе їм знаходити товари для своїх відео.

Залишити відповідь