Останнє оновлення Alexa+ — AI-асистента нового покоління від Amazon — дозволяє замовляти їжу через популярні сервіси доставлення Uber Eats та Grubhub у розмовному режимі, ніби ви спілкуєтеся з офіціантом у ресторані або робите замовлення через віконце автівки, повідомляє Amazon.
Мета цієї нової функції Alexa+ — створити більш природний та інтерактивний досвід замовлення. Починаючи з сьогодні, користувачі можуть запитувати певну кухню, переглядати варіанти меню, ставити запитання та налаштовувати своє замовлення в межах однієї розмови. Якщо користувачі передумають у процесі, захочуть додати десерт або змінити кількість, вони можуть миттєво внести ці зміни.
Щоб активувати функцію, користувачам потрібно прив’язати свій обліковий запис Grubhub або Uber Eats через застосунок Alexa. Після прив’язки попередні замовлення синхронізуються автоматично, що полегшує повторне замовлення улюблених страв або відкриття нових ресторанів. Потім користувачі можуть сказати, наприклад: «Хочу замовити італійську кухню з доставленням», і Alexa+ проведе їх через різні варіанти ресторанів. Після завершення замовлення користувачі отримують вичерпне резюме позицій у своєму кошику, включаючи кількість та ціни.
Цей новий досвід замовлення їжі починає впроваджуватися для клієнтів Alexa+ на пристроях Echo Show 8 і більших. Amazon пояснює, що цей розвиток є значним кроком вперед у досягненні мети компанії — створення адаптивних інтерактивних моделей. Ця ініціатива закладає основу для розширення подібних функцій на інші сфери, такі як покупка продуктів та планування подорожей.
Оновлення Alexa+ відбувається на тлі ширшого впровадження ШІ в харчовій індустрії. Мережі швидкого харчування вже почали використовувати AI-асистентів у віконцях для автомобілів, але залишаються проблеми, особливо щодо точності замовлень. У 2024 році McDonald’s призупинив свою ініціативу після кількох помилок, наприклад, AI-касир випадково додав дев’ять солодких чаїв до замовлення клієнта. Крім того, Taco Bell зіткнувся зі своєю часткою непорозумінь, а вірусні відео демонстрували помилки його ШІ.
З моменту запуску Alexa+ у США та нещодавнього розширення на Велику Британію функції продовжують зростати, включаючи нові стилі особистості для Alexa, наприклад опцію «Sassy» (Нахабний), призначену для дорослих, а також інші стилі, як-от Brief (Короткий), Chill (Спокійний) і Sweet (Милий).
Залишити відповідь