Edra, нью-йоркський стартап, який, за його словами, допомагає компаніям автоматизувати робочі процеси, перетворюючи їхні наявні операційні дані на живу базу знань, щойно отримав вагомий вотум довіри: інвестиції в розмірі $30 мільйонів у рамках раунду серії A під керівництвом Sequoia за участі 8VC та A*, венчурної фірми, заснованої серійним підприємцем Кевіном Хартцом.
Засновники заслуговують на увагу. Еуджен Альпеза та Янніс Караманлакіс розповідають, що познайомилися в університеті 13 років тому і провели роки в Palantir, перш ніж розпочати власну справу — Альпеза розвивав великі комерційні акаунти та очолював запуск ШІ-платформи Palantir; Караманлакіс був першим інженером з розгортання ШІ в компанії, зосередженим на виведенні ШІ-моделей з демонстрацій у реальне виробництво.
Проблема, яку вони вирішують, є простою. Компанії мають величезні обсяги корисних операційних даних — електронних листів, журналів, звернень до служби підтримки, історій чатів — але не мають надійного способу використовувати їх. Edra стверджує, що автоматично аналізує ці дані, створює на їх основі базу знань і підтримує її в актуальному стані. Поточні випадки використання зосереджені на управлінні ІТ-послугами та підтримці клієнтів. Серед клієнтів вже є HubSpot, ASOS та Cushman & Wakefield.
Залишити відповідь