Anthropic’s Claude popularity with paying consumers is skyrocketing

Яким би не був остаточний підсумок конфлікту Anthropic з Міністерством оборони США, увага, яку він привернув — разом із дотепними рекламними роликами компанії на Суперкубку, спрямованими проти OpenAI, та зростаючою популярністю Claude Code — зробили Anthropic більш популярною серед споживачів, ніж будь-коли.

Аналіз мільярдів анонімізованих транзакцій за кредитними картками близько 28 мільйонів споживачів у США, проведений для TechCrunch компанією Indagari, яка займається аналізом споживчих транзакцій, показує, що кількість платних передплатників Claude зростає рекордними темпами.

Як і у випадку з будь-яким аналізом великих даних, існують застереження. Хоча ці дані є суттєвими, вони не охоплюють усіх споживачів. Це означає, що Indagari не може розрахувати загальну поточну кількість користувачів Anthropic або кількість нових користувачів. Вона також не включає корпоративний бізнес Claude (який є її основним джерелом доходу) або користувачів безкоштовного рівня (тих, хто взагалі не платить Anthropic). Оцінки загальної кількості споживачів Claude сильно різняться (ми бачили цифри від 18 до 30 мільйонів), але Anthropic не розголошувала ці дані. Однак представник компанії повідомив TechCrunch, що кількість платних передплат Claude більш ніж подвоїлася цього року.

Примітно, що споживачі діставали свої гаманці рекордними темпами для Claude у період з січня по лютий. Також цікаво, що попередні користувачі повернулися до Claude рекордними темпами в лютому, повідомили Indagari TechCrunch.

Indagari повідомляє нам, що більшість нових передплатників обирають найнижчий рівень — користувачів “Pro” (20 доларів на місяць, порівняно зі 100 або 200 доларами на місяць).

Дані на початок березня підтверджують, що зростання кількості передплатників триває. (Дані доступні з двотижневою затримкою).

Щоб нагадати, чому споживачі могли стати набагато більше обізнаними про Claude з січня: Anthropic випустила кілька рекламних роликів на Суперкубку, які висміювали рішення ChatGPT показувати рекламу своїм користувачам — і пообіцяли, що Claude ніколи не буде робити те саме. Ці ролики були смішними та ефективними (а також добряче дошкуляли генеральному директору OpenAI Сему Альтману).

Але найбільший галас почався наприкінці січня, коли кілька медіа-сайтів, включаючи Wall Street Journal та Axios, почали повідомляти про поглиблення конфлікту між Anthropic та Міністерством оборони США. По суті, суперечка стосувалася того, що військові могли і не могли робити зі штучним інтелектом Anthropic.

Anthropic відмовилася дозволити Міністерству оборони використовувати свої моделі ШІ для летальних автономних операцій (ШІ, який потенційно вбиває людей) або масового стеження за американськими громадянами. Цей конфлікт ставав дедалі публічнішим, а генеральний директор Anthropic Даріо Амодей виступив з рішучою публічною заявою 26 лютого на тлі погроз Міністерства оборони зашкодити бізнесу Anthropic, позначивши компанію як постачальника, що становить ризик. Що Міністерство оборони і зробило. Зараз подаються позови, хоча цього тижня федеральний суддя тимчасово призупинив дію цього позначення.

Зростання кількості нових користувачів різко прискорилося протягом цього періоду. Особливо помітним є зростання між кінцевими звітами в ЗМІ в січні та заявою Амодея 26 лютого.

Окрім драми, Claude Code та Claude Cowork — інструменти для розробників та підвищення продуктивності, випущені в січні — стали драйверами передплат. Функція Computer Use, випущена цього тижня, також викликала сплеск, повідомляє Anthropic TechCrunch. Ця функція дозволяє Claude самостійно орієнтуватися на комп’ютері — натискати, прокручувати та виконувати дії. Вона працює з Dispatch, який дозволяє користувачам призначати завдання зі своїх телефонів. Ці функції недоступні для користувачів безкоштовного рівня.

Тим не менш, попри все зростання Anthropic серед американських споживачів, готових платити за ШІ, Claude все ще значно відстає від ChatGPT.

Хоча кількість видалень OpenAI різко зросла одразу після того, як вона оголосила про угоду з Міністерством оборони — крок, який контрастував з позицією Anthropic щодо безпеки — дані Indagari показують, що OpenAI все ще отримує нових платних передплатників швидкими темпами і залишається найбільшою споживчою платформою ШІ з усіх.